Wie Ubisoft im offiziellen Forum mitteilte, wurden einige Webseiten des Unternehmens dazu genutzt, um unerlaubt Zugriff auf die Online-Systeme Zugreifen zu können. User werden nun gebeten, ihre Passwörter zu ändern.
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Zudem verkündete das Unternehmen, dass selbstverständlich bereits alle notwendigen Vorkehrungen getroffen wurden, um weitere solche Eingriffe zu unterbinden.
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Desweiteren heißt es, dass lediglich Daten wie Benutzernamen, Passwörter und Emailadressen betroffen sind. Kontoinformationen wie Zahlungsmethoden usw. sind nicht betroffen. Trotzdem wird den Ubisoft-Usern empfohlen, die Passwörter schnellstmöglich zu ändern.