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Sony überrascht mit neuer PS5-Funktion – doch gleich zwei Hardware-Probleme trüben das Bild

Sony baut sein PlayStation-Angebot weiter aus und überrascht PS5-Besitzer mit einer neuen Funktion direkt im PlayStation Store. Erstmals lassen sich dort auch Konsolen und Zubehör entdecken. Was zunächst nach einer praktischen Erweiterung klingt, entpuppt sich allerdings als ziemlich umständliche Lösung. Gleichzeitig gibt es Probleme mit zwei angekündigten PlayStation-Produkten, deren Veröffentlichung auf unbestimmte Zeit verschoben wurde. Besonders ärgerlich: Eines davon sollte eigentlich schon gestern erscheinen. Für Sonys Hardware-Sparte läuft damit gerade nicht alles nach Plan.

Die Entwicklungen betreffen sowohl den PlayStation Store auf der PS5 als auch die angekündigten Pulse-Elevate-Lautsprecher und den FlexStrike-Arcade-Stick.

Während der neue Store-Bereich inzwischen ersten Spielern angezeigt wird, müssen Käufer der beiden Zubehörprodukte weiterhin auf einen Veröffentlichungstermin warten.

PlayStation Store erhält überraschend einen neuen Bereich

Sony hat damit begonnen, den PlayStation Store auf der PS5 um eine zusätzliche Hardware-Rubrik zu erweitern.

Bislang diente der Store auf der Konsole hauptsächlich dazu, digitale Spiele, Zusatzinhalte und Abonnements zu erwerben.

Jetzt bewirbt Sony dort auch eigene Hardware.

Zu den angezeigten Produktgruppen gehören PS5-Konsolen, DualSense-Controller, PlayStation Portal, Headsets, PlayStation VR2 und Konsolen-Cover.

Außerdem informiert die neue Rubrik über Vorteile beim Einkauf über PlayStation Direct.

Das klingt zunächst sinnvoll.

Schließlich verwenden viele Spieler den PlayStation Store ohnehin regelmäßig und könnten dort gleich passendes Zubehör entdecken.

Doch ausgerechnet beim eigentlichen Kauf wird die neue Funktion überraschend umständlich.

Kaufen funktioniert nicht so wie man erwarten würde

Wer im neuen Hardware-Bereich ein Produkt auswählt, kann es nicht einfach direkt über die PS5 bestellen.

Stattdessen zeigt die Konsole einen QR-Code an.

Dieser muss mit einem Smartphone gescannt werden.

Erst anschließend öffnet sich im Browser die entsprechende Produktseite von PlayStation Direct.

Dort kann die gewünschte Hardware in den Warenkorb gelegt und bestellt werden.

Darüber berichtete unter anderem Push Square, nachdem die Redaktion den neuen Bereich selbst ausprobiert hatte.

Damit ist die zusätzliche Rubrik im Grunde vor allem ein digitaler Produktkatalog.

Ein vollständig integrierter Hardware-Shop ist sie nicht.

Die Produktbilder sind durchaus ansprechend gestaltet, aber der eigentliche Bestellvorgang findet weiterhin außerhalb der Konsole statt.

Gerade für ein Unternehmen wie Sony wirkt diese Umsetzung etwas halbherzig.

Wenn man schon einen Hardware-Bereich in den PlayStation Store integriert, wäre eine Bestellung direkt über das bestehende Nutzerkonto zumindest eine naheliegende Erwartung.

Ob Sony die Funktion später ausbaut, ist bislang nicht bekannt.

Immerhin bietet PlayStation Direct inzwischen zusätzliche Vorteile

Ganz ohne Nutzen ist die neue Rubrik allerdings nicht.

Sie macht Spieler auf Hardware aufmerksam, die sie möglicherweise nicht aktiv gesucht hätten.

Zudem bewirbt Sony seine eigenen Direktkaufangebote stärker.

Gerade PlayStation-Plus-Mitglieder können inzwischen von bestimmten Rabatten beim Einkauf über PlayStation Direct profitieren.

Erst Anfang November berichteten wir darüber, dass Sony neue PS-Plus-Vorteile eingeführt hat und sogar Rabatte auf PlayStation-Zubehör gewährt.

Der neue Store-Bereich könnte deshalb auch dazu dienen, mehr Käufer direkt zu Sonys eigenem Onlineshop zu führen.

Für Sony wäre das wirtschaftlich durchaus interessant.

Für Spieler bleibt allerdings die Frage, weshalb sie dafür erst das Smartphone hervorholen müssen.

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Gleichzeitig verschiebt Sony die Pulse Elevate

Deutlich unangenehmer ist die Situation bei den kabellosen Pulse-Elevate-Lautsprechern.

Die Lautsprecher wurden bereits 2025 vorgestellt und sollten ursprünglich am 12. November 2026 erscheinen.

Daraus wird vorerst nichts.

Sony bestätigte am 6. November, dass während der Qualitätskontrollen ein Produktionsproblem entdeckt wurde.

Daraufhin entschied sich das Unternehmen, die Markteinführung zu verschieben.

Ein neuer Veröffentlichungstermin wurde nicht genannt.

Edwin Foo, Vice President of Product Development bei Sony Interactive Entertainment, erklärte, dass die zusätzliche Zeit genutzt werden soll, um die ursprünglich geplante Produktqualität sicherzustellen.

Was bei der Herstellung konkret schiefgelaufen ist, verriet Sony nicht.

Ebenso wenig ist bekannt, wie viele bereits produzierte Geräte betroffen sind.

Die Entscheidung ist grundsätzlich nachvollziehbar: Ein Produkt mit bekannten Qualitätsproblemen sollte nicht einfach ausgeliefert werden.

Für Vorbesteller bleibt die kurzfristige Verschiebung trotzdem ärgerlich.

219,99 Euro und jede Menge Technik

Dabei gehören die Pulse Elevate zu Sonys interessanteren Zubehörprodukten.

Die kabellosen Lautsprecher wurden speziell für Gaming entwickelt.

Sie unterstützen PlayStation Link, eine Funkverbindung mit niedriger Latenz, sowie Bluetooth.

Hinzu kommen planare Magnettreiber, integrierte Tieftöner und ein Mikrofon mit KI-basierter Geräuschunterdrückung.

Neben der PS5 lassen sich die Lautsprecher auch mit PlayStation Portal, PC und Mac verwenden.

Der ursprünglich angekündigte Verkaufspreis liegt in Deutschland bei 219,99 Euro.

Wir hatten die Lautsprecher bereits bei ihrer Vorstellung ausführlicher behandelt. Die ursprünglichen Funktionen und technischen Angaben findet ihr in unserem Artikel Sony enthüllt Pulse Elevate – den ersten kabellosen Gaming-Lautsprecher für PlayStation.

Ob der Preis bis zur tatsächlichen Veröffentlichung unverändert bleibt, ist nicht offiziell geklärt.

Auch mögliche neue Liefertermine bei Händlern sollten vorerst mit Vorsicht betrachtet werden.

Solange Sony selbst kein neues Datum nennt, sind solche Angaben keine verbindliche Bestätigung.

FlexStrike wartet ebenfalls weiterhin auf seinen Release

Noch auffälliger wird die Situation durch ein zweites Zubehörprodukt.

Der kabellose FlexStrike-Arcade-Stick wurde ebenfalls bereits 2025 vorgestellt.

Mit dem Controller richtet sich Sony insbesondere an Fans von Kampfspielen wie Street Fighter oder Tekken.

Ursprünglich sollte FlexStrike am 6. August 2026 auf den Markt kommen.

Doch auch dieser Termin wurde gestrichen.

Sony sprach damals von unerwarteten Produktionsverzögerungen und kündigte an, weitere Informationen nachzureichen.

Inzwischen sind mehrere Monate vergangen.

Ein neuer verbindlicher Veröffentlichungstermin liegt weiterhin nicht vor.

Damit warten Käufer bei gleich zwei offiziellen PlayStation-Zubehörprodukten auf Klarheit.

Allerdings gibt es keine Belege dafür, dass die Produktionsprobleme bei FlexStrike und Pulse Elevate dieselbe Ursache haben.

Auch von einer vollständigen Einstellung der Produkte kann derzeit keine Rede sein.

Sony hat beide Markteinführungen verschoben, nicht abgesagt.

Warum gerade die kurzfristige Verschiebung Fragen aufwirft

Besonders ungewöhnlich ist der Zeitpunkt bei Pulse Elevate.

Der geplante Verkaufsstart stand unmittelbar bevor.

Erste Exemplare waren nach Angaben verschiedener Medien sogar bereits bei Testern und Content-Creatorn angekommen.

Das macht die Entdeckung eines Produktionsproblems kurz vor dem Release besonders bemerkenswert.

Allerdings lässt sich daraus nicht ableiten, dass sämtliche Geräte fehlerhaft sind.

Ebenso wenig wissen wir, ob Sony lediglich einzelne Produktionschargen überprüfen oder größere Änderungen vornehmen muss.

Solche Details wurden bislang nicht veröffentlicht.

Dass Sony bei Qualitätsproblemen lieber vor der Auslieferung eingreift, ist grundsätzlich positiv.

Trotzdem stellt sich die Frage, weshalb die Schwierigkeiten erst so spät zu einer Verschiebung geführt haben.

Bei FlexStrike kommt hinzu, dass eine angekündigte baldige Aktualisierung bisher keinen neuen Termin gebracht hat.

Für Kunden ist diese fehlende Planungssicherheit wenig erfreulich.

Sonys Zubehörgeschäft wird immer umfangreicher

Die Probleme fallen in eine Phase, in der Sony sein Hardware-Angebot rund um PlayStation deutlich erweitert.

Neben verschiedenen DualSense-Varianten und Headsets gehören inzwischen auch PlayStation Portal, PlayStation VR2, Lautsprecher und spezielle Eingabegeräte zum Sortiment.

Kürzlich stellte Sony zudem weitere Konsolen-Cover und Controller-Designs vor.

Die neue Hardware-Rubrik im PlayStation Store passt zu dieser Entwicklung.

Sie soll das umfangreiche Sortiment sichtbarer machen und den Direktvertrieb stärken.

Gerade bei hochpreisigen Produkten reicht eine ansprechende Präsentation allerdings nicht aus.

Die Geräte müssen auch zuverlässig verfügbar sein.

Das gilt besonders dann, wenn Spieler bereits seit Monaten auf eine angekündigte Veröffentlichung warten.

Ein sinnvoller Ausbau mit unnötigen Schwächen

Unterm Strich zeigt Sony derzeit zwei unterschiedliche Seiten.

Mit dem neuen Hardware-Bereich im PlayStation Store möchte das Unternehmen den Einkauf für seine Kunden offenbar vereinfachen.

Doch statt einer direkten Bestellfunktion gibt es zunächst vor allem QR-Codes, die auf eine externe Webseite führen.

Das funktioniert, wirkt aber nicht besonders komfortabel.

Bei Pulse Elevate und FlexStrike ist die Lage ernster.

Hier stehen zwei angekündigte Produkte ohne neuen Veröffentlichungstermin da.

Natürlich ist es besser, mögliche Qualitätsprobleme vor dem Marktstart zu beheben, als später mit Rückrufen oder defekten Geräten kämpfen zu müssen.

Trotzdem hätte man sich gerade bei diesen Produkten eine transparentere Kommunikation gewünscht.

Sony muss nun zeigen, dass die beiden Zubehörgeräte tatsächlich in absehbarer Zeit erscheinen.

Und beim PlayStation Store wäre eine echte integrierte Kaufmöglichkeit durchaus ein sinnvoller nächster Schritt.

Denn wer schon direkt auf seiner PS5 einkaufen möchte, sollte dafür eigentlich nicht erst sein Smartphone suchen müssen.

Lass uns deine Meinung in den Kommentaren wissen.

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