Die limitierten PS5-Cover zu Marvel’s Wolverine sind offenbar nicht nur schwer zu bekommen. Einige Vorbesteller berichten inzwischen über Probleme mit ihren Bestellungen bei PlayStation Direct. Teilweise fehlen Bestätigungs-Mails, während andere Käufer befürchten, dass ihre Bestellung möglicherweise storniert wurde.
Seit dem 19. August können die neuen Limited-Edition-Produkte rund um Marvel’s Wolverine vorbestellt werden. Besonders die limitierten Konsolen-Cover für PS5 und PS5 Pro waren schnell gefragt.
Nun sorgen allerdings Berichte aus der Community für Verunsicherung.
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Vorbesteller warten auf ihre Bestätigung
Mehrere Spieler berichten auf Reddit von ähnlichen Erfahrungen.
Nach erfolgreicher Bestellung der Wolverine-Cover wurde ihnen zunächst angezeigt, dass die Bestellung eingegangen sei. Eine entsprechende Bestätigungs-Mail ließ anschließend allerdings teilweise mehrere Stunden oder sogar Tage auf sich warten.
Besonders auffällig: Einige Spieler bestellten gleichzeitig einen Wolverine-DualSense und die entsprechenden Konsolen-Cover. Während die Bestätigung für den Controller eintraf, fehlte die Mail für die Cover.
Bei anderen Nutzern werden die Bestellungen weiterhin im PlayStation-Konto angezeigt, obwohl keine Bestätigungs-Mail eingegangen ist.
Einzelne Bestellungen scheinen sogar verschwunden zu sein
Daneben gibt es vereinzelte Berichte, bei denen die Situation problematischer aussieht.
Ein Nutzer berichtet beispielsweise, dass der Betrag für Controller und Cover zunächst vorgemerkt beziehungsweise belastet wurde. Später sei das Geld jedoch wieder verfügbar gewesen und die Bestellung nicht mehr auffindbar.
Ob es sich dabei tatsächlich um eine Stornierung handelt oder lediglich um Probleme bei der Zahlungsabwicklung beziehungsweise im Bestellsystem von PlayStation Direct, ist derzeit nicht bekannt.
Andere Spieler berichten wiederum, dass ihre Bestätigung nach längerer Wartezeit doch noch eingetroffen sei.
Entsprechend lässt sich derzeit nicht von einer allgemeinen Stornierungswelle sprechen.
Hoher Andrang könnte eine Rolle spielen
Eine mögliche Erklärung könnte der große Andrang auf die Limited Edition sein.
Sony hatte bereits bei der Ankündigung darauf hingewiesen, dass die Wolverine-Cover nur in begrenzter Stückzahl angeboten werden.
Insbesondere die Cover für die PS5 Pro waren nach Beginn der Vorbestellungen teilweise innerhalb kürzester Zeit vergriffen.
Dass gleichzeitig sehr viele Käufer auf PlayStation Direct zugreifen, könnte zumindest die verspäteten Bestätigungen erklären. Offiziell bestätigt wurde ein technisches Problem von Sony bislang allerdings nicht.
Scalper verlangen bereits deutlich höhere Preise
Die knappe Verfügbarkeit hat inzwischen auch den Weiterverkaufsmarkt erreicht.
Wolverine-Cover und Controller werden bereits zu deutlich höheren Preisen angeboten. Teilweise werden für die limitierten Produkte mehr als doppelt so hohe Preise verlangt wie ursprünglich von Sony vorgesehen.
Die unverbindliche Preisempfehlung für die Wolverine-Konsolen-Cover liegt in Deutschland bei 74,99 Euro. Der passende Limited-Edition-DualSense kostet regulär 84,99 Euro.
Gerade deshalb dürften sich Käufer Sorgen machen, wenn ihre ursprünglich erfolgreiche Bestellung plötzlich nicht mehr eindeutig bestätigt ist.
Nicht sofort von einer Stornierung ausgehen
Wer die Wolverine-Cover bestellt hat und bislang keine Bestätigungs-Mail erhalten hat, muss allerdings nicht automatisch davon ausgehen, dass die Bestellung verloren ist.
Mehrere Erfahrungsberichte zeigen, dass die Bestätigung teilweise deutlich verspätet verschickt wurde. Wird die Bestellung weiterhin im eigenen PlayStation-Direct-Konto angezeigt, spricht dies zumindest dafür, dass sie vom System erfasst wurde.
Wer keinerlei Bestätigung erhalten hat und die Bestellung auch nicht mehr im Konto findet, sollte dagegen den PlayStation-Support kontaktieren.
Bislang gibt es keine offizielle Stellungnahme von Sony zu einem generellen Problem mit den Wolverine-Vorbestellungen.
Die limitierten Konsolen-Cover, Controller und das entsprechende PS5-Bundle erscheinen gemeinsam mit Marvel’s Wolverine am 15. September 2026.
