Wie Ubisoft im offiziellen Forum mitteilte, wurden einige Webseiten des Unternehmens dazu genutzt, um unerlaubt Zugriff auf die Online-Systeme Zugreifen zu können. User werden nun gebeten, ihre Passwörter zu ändern.
Zudem verkündete das Unternehmen, dass selbstverständlich bereits alle notwendigen Vorkehrungen getroffen wurden, um weitere solche Eingriffe zu unterbinden.
Desweiteren heißt es, dass lediglich Daten wie Benutzernamen, Passwörter und Emailadressen betroffen sind. Kontoinformationen wie Zahlungsmethoden usw. sind nicht betroffen. Trotzdem wird den Ubisoft-Usern empfohlen, die Passwörter schnellstmöglich zu ändern.